Preguntas Frecuentes

🥩 Sobre el alimento Dog Dojo

¿Cómo hago la transición del alimento anterior a Dog Dojo?

Para cuidar el estómago de tu perro, te recomendamos hacer el cambio de forma gradual durante 10 días mezclando su alimento anterior con Dog Dojo:

  • Días 1 y 2: 25% Dog Dojo (1/4 de su porción) + 75% alimento anterior.
  • Días 3 al 5: 50% Dog Dojo (1/2 de su porción) + 50% alimento anterior.
  • Días 6 al 9: 75% Dog Dojo (3/4 de su porción) + 25% alimento anterior.
  • Día 10 en adelante: 100% Dog Dojo. ¡Listo para disfrutar!
¿Cuáles son los ingredientes principales?

Nuestra fórmula está diseñada con proteína de la más alta calidad para mantener a tu perro fuerte y sano. Los ingredientes estrella de Dog Dojo incluyen res, pollo y pescado, garantizando un excelente sabor y nutrición óptima.

🔄 Compras y Suscripciones

¿Cómo funciona el 10% de descuento en compra recurrente?

Es muy sencillo: al programar tu compra recurrente, recibes el alimento favorito de tu perro directo en tu puerta de forma automática y obtienes un 10% de descuento fijo en cada uno de tus pedidos. ¡Así nunca le faltará su comida!

¿Puedo pausar o cancelar mi suscripción en cualquier momento?

¡Claro que sí! La cancelación y pausa de tu suscripción es fácil, rápida y no tienes plazos forzosos. Puedes gestionarlo directo desde tu perfil. Para mayor información, visita nuestra sección de Compra Recurrente.

📦 Envíos y Entregas

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Una vez procesado tu pedido, nuestros tiempos de entrega estándar son de 2 a 5 días hábiles.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío depende del código postal de entrega. Podrás ver la tarifa exacta calculada automáticamente en la pantalla de pago antes de finalizar tu compra.